Arbeitsschritte weiterleiten

Ein Workflow-Modell setzt sich aus mehreren Arbeitsschritten zusammen. Die Arbeitsschritte werden im Eingangskorb Meine Eingänge angezeigt und können dort bearbeitet und weitergeleitet werden. Um einen Arbeitsschritt weiterzuleiten, müssen Sie ihn öffnen (siehe Arbeitsschritte bearbeiten).

Den Eingangskorb Meine Eingänge erreichen Sie über das Eingangskorb-Symbol im Hauptmenü. Einen im Eingangskorb Meine Eingänge markierten Arbeitsschritt öffnen Sie per Doppelklick (enaio® webclient und enaio® webclient als Desktop-Anwendung) bzw. per Fingertipp (enaio® mobile) oder über das Kontextmenü ( Öffnen).

Das Kontextmenü öffnen Sie mit einem Klick auf die rechte Maustaste (enaio® webclient und enaio® webclient als Desktop-Anwendung) oder durch langes Drücken (enaio® mobile).

Auf Smartphones ist das Kontextmenü zusätzlich über das 'Weitere Aktionen'-Symbol in jeder Zeile erreichbar.

Mit einem Klick oder Fingertipp auf das Weiterleiten-Symbol, wird der Arbeitsschritt weitergeleitet. Der weitergeleitete Arbeitsschritt wird aus der Liste der zu bearbeitenden Arbeitsschritte im Eingangskorb Meine Eingänge entfernt und im Eingangskorb des nächsten Workflow-Empfängers angezeigt.

Empfänger weitergeleiteter Arbeitsschritte

Im Workflow-Modell ist festgelegt, welche Benutzer den folgenden Arbeitsschritt ausführen können. Falls Sie selbst den folgenden Arbeitsschritt ausführen können, kann der Ablauf so konfiguriert werden, dass der nächste Schritt gleich ausgeführt wird, also die folgende Workflow-Maske direkt aufgeht.

Auf der Workflow-Maske kann über das Workflow-Empfänger-AddOn ermöglicht werden, weitere Benutzer und Rollen anzugeben, die einen folgenden Arbeitsschritt ausführen können.

Workflow beenden

Sind nicht alle einzelnen Arbeitsschritte, die zu einem Workflow gehören, ausgeführt, erhalten Sie eine Fehlermeldung mit Informationen zu den Arbeitsschritten, die Sie noch nicht ausgeführt haben.

Je nach Workflow-Modell kann der Abschluss eines Arbeitsschrittes mit der einfachen Bestätigung einer Kenntnisnahme bzw. mit der Eingabe eines Passwortes verbunden sein.