Configurer des remplaçants

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Pour que les processus de travail puissent être poursuivis pendant votre absence, il existe la fonction de remplaçant dans enaio®. À condition de disposer des rôles et droits correspondants, les remplaçants peuvent poursuivre vos étapes de travail personnalisées et non personnalisées ou lancer des workflows auxquels vous seul avez accès en temps normal pendant votre absence (voir Workflows dans enaio®). Les remplaçants peuvent également ouvrir et modifier les rappels des utilisateurs absents (voir Gérer les rappels).

Pour pouvoir configurer des remplaçants, les utilisateurs ont besoin du rôle système Client : Configuration de remplaçants du workflow.

Il n’est pas possible dans enaio® qu’un utilisateur se substitue à un remplaçant. Cela signifie également que les processus de travail pris en charge par un remplaçant ne sont pas transmis à son remplaçant.

  1. Cliquez ou appuyez sur l’icône Menu utilisateur Menu utilisateur dans le menu principal ou sur votre avatar.

    Le menu utilisateur s’ouvre.

  2. Cliquez ou appuyez sur l’icône Paramètres icône Paramètres dans le menu utilisateur.

    Le dialogue des paramètres s’ouvre.

  3. Sélectionnez l’onglet Présence et cliquez ou appuyez sur l’icône Flèche vers le bas - icône Flèche à côté de l’entrée Remplaçant.

    Le dialogue de sélection de l’utilisateur s’ouvre.

  4. Cliquez ou appuyez sur l’icône AddOn Listes – icône AddOn Listes dans le champ Sélectionner des remplaçants.

    Une liste des utilisateurs disponibles s’ouvre.

  5. Sélectionnez un ou plusieurs utilisateurs comme remplaçant(s) et cliquez ou appuyez sur le bouton Ajouter.

    Les utilisateurs marqués sont saisis dans le champ Sélectionner des remplaçants.

  6. Cliquez ou appuyez ensuite sur le bouton Ajouter.

    Les utilisateurs saisis dans le champ Sélectionner des remplaçants sont repris dans l’onglet.

    Cliquez ou appuyez sur l’icône Supprimer – icône Supprimer pour supprimer les remplaçants.

  7. Un clic ou une pression sur le bouton Reprendre applique toutes les modifications effectuées dans les paramètres et ferme la boîte de dialogue des paramètres. Le cas échéant, le client est redémarré.

Les remplaçants peuvent être configurés par vous-même ou par votre administrateur. Il peut donc arriver que les réglages que vous avez effectués puissent être à nouveau modifiés par l’administrateur et vice versa.