Raccourcis clavier
Les raccourcis clavier permettent d'envoyer des commandes spécifiques dans enaio® webclient. enaio® webclient et enaio® webclient comme application de bureau prennent en charge un grand nombre de raccourcis clavier courants. Voici quelques raccourcis spéciaux qui s'appliquent dans certaines zones et vont au-delà des raccourcis standard.
Les conditions suivantes s’appliquent pour l’utilisation d’enaio® mobile :
enaio® mobile ne prend pas en charge les raccourcis clavier.
Dans les listes d'objets, comme les listes de résultats ou les emplacements, nous faisons la distinction entre les éléments marqués et les éléments focalisés :
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Éléments focalisés
Un élément focalisé dans une liste d'objets est mis en évidence par un cadre.
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Éléments marqués
Les éléments marqués dans une liste d'objets sont surlignés en gris. Les éléments sont marqués afin de pouvoir appliquer des actions (par ex. copier, s'abonner à, etc.) à un ou plusieurs objets. Si un élément est sélectionné dans une liste d'objets, les informations correspondantes sont affichées dans la zone d'aperçu (par ex. dans l'aperçu du contenu, le contenu du document marqué).
Lorsqu'une liste d'objets est ouverte, la première ligne/vignette est marquée (la ligne/vignette est grisée). En appuyant sur la touche fléchée vers le bas, le focus est mis sur la ligne/vignette suivante ; la première ligne/vignette reste marquée.

Zone | Raccourcis clavier | Remarques |
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Éléments interactifs |
Touche Tab : navigue vers l'avant Touches Maj+Tab : navigue en arrière |
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Boutons | Touche Entrée/Barre d'espace : exécute une action de l'élément focalisé |
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Listes et menus |
Touches fléchées haut/bas : navigue entre les entrées d'une liste ou d'un menu Touches fléchées droite/gauche : navigue vers des actions (par ex. menus en cascade) dans une entrée Touche Entrée/Barre d'espace : marque une entrée dans une liste ou exécute une action Touches Maj+Tab : passe au début de l'entrée focalisée Début/Fin : passe à la première ou dernière entrée d'une liste ou d'un menu |
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Menus déroulants (Boîtes combinées) |
Touche Tab : focalisation sur la boîte combinée Touche Entrée / barre d’espace : focalisation sur la boîte combinée Échap sur un élément de la liste : ferme la boîte combinée sans sélectionner l'entrée Touche Entrée / barre d’espace sur un élément de la liste : sélectionne l'élément et ferme la boîte combinée Touches fléchées haut/bas : navigue entre les entrées de la liste de la boîte combinée Touches fléchées droite/gauche : navigue entre les entrées de la liste de la boîte combinée Début/Fin : passe à la première ou à la dernière entrée de la liste de la boîte combinée |
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Dialogues |
Touche Tab : navigue vers l'avant Touches Maj+Tab : navigue en arrière Échap : ferme un dialogue |
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Listes de résultats (affichage du tableau) |
Touche Tab/Touches Maj+Tab : passe du tableau à la zone suivante ou précédente Toutes les touches fléchées : déplace le focus dans la liste de résultats Ctrl+Toutes les touches fléchées : déplace le focus à la fin d'une ligne ou d'une colonne Début/Fin : passe à la première ou à la dernière cellule Touche Entrée : marque une ligne focalisée |
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Listes de résultats (affichage de carte) |
Touche Tab/Touches Maj+Tab : déplace le focus vers l'avant ou vers l'arrière dans l'affichage de carte. Le système passe toujours à la carte elle-même, puis aux éléments focalisables au sein de la carte, avant que la carte suivante ne soit focalisée. Barre d'espace, touche Entrée : marque une seule carte actuellement focalisée et désélectionne toutes les autres cartes. Ctrl+Barre d'espace : ajoute une autre carte à la sélection existante ou désactive le marquage de la carte si elle était déjà sélectionnée. Une carte reste toujours marquée. Touche Maj+Barre d'espace : marque plusieurs cartes successives Barre d'espace, touche Entrée sur le contenu de la carte : active un élément interactif focalisé (par ex. Exécuter l'action standard ou Ouvrir le menu) Toutes les touches fléchées : déplace le focus entre les cartes Début/Fin : passe à la première ou à la dernière carte |
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Zones développables avec des listes comme contenu dans la navigation |
Touche Tab / Touches Maj+Tab : passe à l'élément de dialogue focalisable suivant ou précédent en dehors de la zone Touche Entrée/Barre d'espace sur l'en-tête de la zone : développe/réduit la zone Touche Entrée/Barre d'espace sur une entrée de la liste : exécute une fonction de l'entrée de liste Touches fléchées haut/bas : déplace le focus entre les entrées de la liste, ce qui permet également de naviguer entre les zones Touches fléchées gauche/droite : déplace le focus entre l'en-tête d'une zone et d'autres fonctions dans la ligne d'en-tête |
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Zones développables avec autres éléments comme contenu |
Touche Tab / Touches Maj+Tab : déplace le focus vers l'avant/arrière entre les en-têtes de zone et le contenu de la zone à développer/réduire Touche Entrée/Barre d'espace sur l'en-tête de la zone focalisée : développe/réduit la zone |
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Zone | Raccourcis clavier | Remarques |
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Listes de suggestions (Autocomplete) |
Touches fléchées haut/bas : se focalise sur une suggestion d'une liste de suggestions Touche Entrée : sélectionne une suggestion et ferme la liste de suggestions Échap : annule la sélection d'une suggestion et ferme la liste de suggestions Touche fléchée droite : reprend une suggestion sélectionnée |
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Champ de groupe | Les champs dans les groupes sont mis en focus par ordre de tabulation comme d'habitude avec Touche Tab/Touches Maj+Tab. | |
Cases à cocher |
Touche Tab/Touches Maj+Tab : passe à l'élément de dialogue suivant ou précédent Barre d'espace : coche ou décoche une case |
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Boutons d'option (boutons radio) |
Touches fléchées bas/droite : se focalise sur le bouton d'option suivant Touches fléchées haut/gauche : se focalise sur le bouton d'option précédent Barre d'espace : active ou désactive un bouton d'option Touche Tab : quitte le groupe des boutons d'option |
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Onglets (Pagecontrols) |
Toutes les touches fléchées sur un onglet : navigue à l'intérieur des onglets Début/Fin : passe au premier ou au dernier onglet Touche Entrée/Barre d'espace sur un onglet marqué : met la page de l'onglet focalisé au premier plan Touche Tab/Touches Maj+Tab : si Pagecontrol est l'élément suivant ou précédent, le focus passe à l'onglet. Si le focus se trouve sur Pagecontrol, la touche Tab permet de se focaliser sur le premier champ focalisable de la page active. Les touches Maj+Tab permettent de mettre le focus sur le champ focalisable précédent sur la page active. |
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Onglets simples |
Touche Entrée/Barre d'espace sur un onglet marqué : met la page de l'onglet focalisé au premier plan Touche Tab/Touches Maj+Tab : si un onglet est l'élément suivant ou précédent, le focus passe à l'onglet. |
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Tableaux |
Mode de navigation : Toutes les touches fléchées : déplacent le focus dans les colonnes et les lignes d'un tableau Début/Fin : passe à la première ou à la dernière cellule d'un tableau Mode de navigation et mode d'écriture : Touche Tab : déplace le focus vers la cellule suivante Touche Tab/Touches Maj+Tab : déplace le focus vers la cellule précédente Ctrl+Toutes les touches fléchées : passe à la fin d'une colonne ou d'une ligne Alt+Touche fléchée vers le bas : ouvre un Add-On Mode d'écriture : Barre d'espace/saisie de texte : active le mode d'écriture dans un tableau Touche Entrée dans la ligne la plus basse d'un tableau : insère une nouvelle ligne à la fin du tableau Échap : rejette une saisie de texte et ferme le mode d'écriture |
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Zone de texte |
Touche Tab/Touches Maj+Tab : passe au champ suivant ou précédent Alt+Touche fléchée vers le bas : ouvre un Add-On Touche Entrée : enregistre un formulaire ou exécute une requête |

Zone | Raccourcis clavier | Remarques |
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Catalogue de liste, Catalogue de base de données, AddOn Utilisateur |
Navigation au clavier voir ci-dessus - éléments, boutons et listes. Sélection individuelle Touche Entrée/Barre d'espace : sélectionne l'élément du catalogue, ferme le catalogue et reprend la valeur dans le champ de saisie. Sélection multiple Maj+Barre d'espace+Touches fléchées haut/bas: sélectionne plusieurs entrées Touche Entrée/Barre d'espace (à condition que le catalogue ou l'AddOn soit configuré en conséquence) : sélectionne plusieurs entrées Barre d'espace sur le bouton focalisé Fermer : Ferme le catalogue ou l'AddOn sans reprendre les valeurs. |
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Catalogue de hiérarchie, Catalogue d’arbre, AddOn de destinataire de workflow, Arborescence des registres, Listes avec hiérarchies |
Navigation au clavier voir ci-dessus - éléments, boutons et listes. Sélection individuelle Touche Entrée/Barre d'espace : sélectionne l'élément du catalogue, ferme le catalogue et reprend la valeur dans le champ de saisie. Sélection multiple Maj+Barre d'espace+Touches fléchées haut/bas: sélectionne plusieurs entrées Touche Entrée/Barre d'espace (à condition que le catalogue ou l'AddOn soit configuré en conséquence) : sélectionne plusieurs entrées Barre d'espace sur le bouton focalisé Fermer : Ferme le catalogue ou l'AddOn sans reprendre les valeurs. Éléments de groupe Barre d'espace sur élément de groupe : sélectionne l'élément de groupe (élément structurant avec icône +/-) dans les catalogues de hiérarchies et d'arbres, s'il est sélectionnable et non développé Touche Entrée sur l'élément de groupe : développe ou réduit l'élément de groupe (élément structurant avec icône +/-) dans les catalogues de hiérarchies et d'arbres s'il est sélectionnable |
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AddOn Groupes de droits |
Touche Tab/ Touches Maj+Tab : permet de passer à l'élément de dialogue focalisable suivant ou précédent. Touche Entrée/Barre d'espace : permet d'exécuter une action associée à l'élément focalisé (par exemple, changer d'onglet, ouvrir/fermer la liste de sélection du type d'objet, déplacer les entrées de liste marquées). Touche Entrée sur l'en-tête de la liste : permet de trier la liste. Touche fléchée dans une liste : permet de déplacer le focus entre les entrées de liste. Barre d'espace dans une liste : permet de sélectionner une entrée dans la liste (il est possible de sélectionner plusieurs entrées avec la barre d'espace). Début/Fin dans une liste : permet d'accéder à la première ou à la dernière entrée d'une liste. |

Zone | Raccourcis clavier | Remarques |
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navigation horizontale |
Touche Tab/Touches Maj+Tab : déplace le focus entre les icônes dans la navigation horizontale de la zone d'aperçu. Après la focalisation sur la dernière icône de la navigation horizontale, le curseur passe à la navigation verticale en appuyant sur la touche Tab. Touche Entrée/Barre d'espace sur l'icône |
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navigation verticale |
Touches fléchées vers le haut/bas : déplace le focus entre les icônes dans la navigation verticale. Après la focalisation sur l'icône la plus basse dans la navigation verticale, le curseur se déplace à nouveau sur l'icône la plus haute dans la navigation verticale en appuyant sur les touches fléchées. Touche Entrée/Barre d'espace sur une icône focalisée : charge l'affichage de la zone focalisée Touche Tab/Touches Maj+Tab : passe de l'icône focalisée à la zone affichée et inversement |
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Zone |
Touche Tab/Maj + touche Tab : déplace le curseur dans la zone affichée Toutes les touches fléchées : déplace le focus entre les champs de la zone affichée Touche Entrée/Barre d’espace sur l’en-tête de la zone affichée : ferme ou ouvre une zone partielle dépliable Touche Entrée : ouvre un lien dans un nouvel onglet ou un message dans l’application e-mail standard lorsque le focus se trouve dessus |
Les tableaux et les zones dépliables de l'aperçu des détails des données d'indexation suivent le schéma de Éléments de dialogue. |
Zone |
Touche Entrée/Barre d'espace : déplie/replie les activités de workflow affichées | |
Zone |
Touche Tab/Touches Maj+Tab ou Toutes les touches fléchées : déplace le focus dans la zone affichée Barre d'espace sur la case à cocher Afficher tout/afficher seulement les modifications : alterne la vue de l'historique entre l'affichage de tous les événements et l'affichage des modifications |
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Zone |
Touche Tab/Touches Maj+Tab : déplace le focus dans la zone affichée Touche Entrée/Barre d'espace sur les boutons : exécute l'action associée au bouton |
En mode d'édition de notes, le focus reste dans le formulaire d'édition jusqu'à ce que l'utilisateur clique sur le bouton Annuler ou Créer une note. |
Zone |
Touche Tab/Touches Maj+Tab : déplace le focus entre les listes de destinataires de différents rappels Touche Entrée/Barre d'espace : ouvre ou ferme une liste de destinataires |

Zone | Raccourcis clavier | Remarques |
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Zone Recherche en texte intégral globale |
Touche Tab : navigue vers l'avant Touches Maj+Tab : navigue en arrière Touche Entrée/Barre d’espace : ouvre le menu déroulant sélectionné ou passe en mode saisie |
Les éléments focalisés sont mis en évidence par un cadre. |
Volet Boîte de réception |
Touche Tab : navigue vers l'avant Touches Maj+Tab : navigue en arrière Touche Entrée/Barre d’espace: ouvre la boîte de réception focalisée |
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Volet Mes recherches |
Touche Tab : navigue vers l'avant Touches Maj+Tab : navigue en arrière Touche Entrée/Barre d’espace : exécute la recherche enregistrée sélectionnée |
Raccourcis clavier sur les appareils iOS
Sur les appareils dotés d’un système d’exploitation iOS, il faut tenir compte des points suivants lors de l’utilisation des combinaisons de touches :
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Ouvrir menu contextuel
L’ouverture du menu contextuel à l’aide du clavier n’est possible qu’avec un paramètre spécial dans le système d’exploitation iOS. Activez la commande clavier-souris dans les paramètres du système d’exploitation. Le menu contextuel peut désormais être ouvert sur les éléments sélectionnés à l’aide des touches Ctrl + 5.
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Navigateur Safari
Pour pouvoir accéder à tous les éléments dans Safari à l’aide du clavier, vous devez vérifier le paramètre suivant dans les paramètres du navigateur Safari. L’option Mettre en surbrillance chaque élément d’une page Web doit être activée.
Selon la version du système d’exploitation et la version du navigateur Safari, ce paramètre peut avoir un nom légèrement différent.
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Lecteur d’écran Voice Over
OPTIMAL SYSTEMS recommande l’utilisation du lecteur d’écran VoiceOver sur les appareils équipés d’un système d’exploitation iOS. Afin d’éviter tout problème de compatibilité entre le lecteur d’écran et enaio® webclient, les utilisateurs doivent d’abord démarrer enaio® webclient, se connecter à enaio®, puis lancer le lecteur d’écran.
Utilisation des lecteurs d’écran
Dès que vous travaillez avec des lecteurs d’écran en mode lecture, le focus clavier n’est plus visible à tous les endroits de l’application. C’est pourquoi OPTIMAL SYSTEMS GmbH recommande les paramètres suivants lors de l’utilisation de NVDA : Avec le lecteur d’écran NVDA, le focus clavier est toujours visible en « mode focus (parfois appelé mode navigation) ». Dans les paramètres sous « Mode de lecture (parfois également : mode de navigation) », l’option Positionner automatiquement le focus système sur les éléments sélectionnables peut être activée afin que le focus clavier se déplace également en mode lecture du lecteur d’écran. De plus, une mise en évidence du focus peut être activée et personnalisée dans NVDA et Jaws.