Fehlerbehandlung

Gültig für: enaio® capture Version 9.10

enaio® capture kann nur ausgeführt werden, wenn enaio® server und die Datenbank laufen.

enaio® capture und die benutzten Subprogramme müssen an den Arbeitsstationen lizenziert werden. Ein Benutzer, der Batches ausführt, muss das Recht haben, enaio® capture zu starten. Ein Benutzer, der Konfigurationen erstellt, muss das entsprechende Recht haben.

Konfigurationen, die bearbeitet werden, sind gesperrt. Greifen zwei Benutzer gleichzeitig auf eine Konfiguration zu, kann die Konfiguration für alle Benutzer gesperrt werden. In diesem Fall muss sie über Freigeben auf der Registerkarte START ausdrücklich freigegeben werden.

Treten beim Bearbeiten eines Batches Fehler auf, können Sie die Fehlerursache den Protokollen (siehe 'Protokollierung') entnehmen.

Fehler beim Scannen treten auf, wenn der Scanner nicht richtig konfiguriert ist. Fehler beim Erkennen treten auf, wenn die Datenquelle oder die ODBC-Verbindung nicht richtig konfiguriert sind. Fehler beim Import treten auf, wenn Dokumenten kein Standort im Archiv zugeordnet werden kann. Der Fehler-Batch enthält die Dokumente, die aufgrund von Fehlern nicht importiert werden konnten. Sie können die Zuordnungen ändern oder AXVALID (siehe 'AXVALID') als Fehlerfolgeprogramm angeben.

Ein Benutzer kann den Batch erneut starten, sobald die Fehler behoben sind.